Ceux qui parcourent la ligne du temps de Facebook sont habitués à voir les polémiques et les memes qui envahissent les médias sociaux du jour au lendemain. En y réfléchissant, on a décidé de vous parler un peu de cette…
Lire la suiteDes clients satisfaits conduisent dans le meilleur des cas à des clients fidèles, par le biais du bouche à oreille dans le cas idéal à de nouveaux clients (satisfaits), au final à des ventes élevées et à de gros bénéfices….
Lire la suiteIl existe plusieurs conseils techniques pour obtenir de nouveaux clients en ligne et hors ligne. Sans clients, aucune entreprise ne peut survivre, n’est-ce pas ? Mais bien au-delà de la question financière de la chose, il faut voir le consommateur…
Lire la suiteExcel est l’un des outils les plus utilisés et les plus avancés que Microsoft a mis en place. En effet c’est un tableur qui fait partie du pack Microsoft Office, c’est à dire un logiciel qui permet de créer des…
Lire la suiteVotre gestion des risques est-elle suffisamment bonne pour répondre aux défis du marché ? Si vous pouvez voir les menaces et les opportunités qui vous attendent, vous êtes déjà sur la bonne voie pour gérer les incertitudes de notre époque….
Lire la suiteAucune entreprise n’est protégée à 100 % contre les problèmes. Nous savons qu’il existe plusieurs risques qui peuvent ou non affecter une entreprise particulière en fonction de facteurs internes ou externes à l’organisation. La vérité est que nous ne savons…
Lire la suiteUne entreprise est une organisation ou une unité institutionnelle, mue par un projet décliné en stratégie, en politiques et en plans d’action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d’un ensemble de clients ou d’usagers, en réalisant un équilibre de ses comptes…
Lire la suiteSaviez-vous que beaucoup de personnes font ou ont fait du home office ? En outre, selon une enquête menée, 49 travailleurs considèrent ce système comme le modèle des rêves. Comme il s’agit d’une tendance croissante, il est essentiel que vous…
Lire la suiteComprendre les différents types de vente est une connaissance importante pour le coach. Après tout, vous devez capter, convertir et conserver des clients afin d’augmenter vos revenus et de marquer votre présence sur ce marché. Ainsi, connaître les types de…
Lire la suiteGénération Y, X ou Z, vous avez certainement entendu parler de certaines de ces classifications, n’est-ce pas ? Mais vous ne savez peut-être pas exactement ce qu’elles signifient. Si c’est le cas, vos doutes s’arrêtent désormais à la lecture de cet article. Comme…
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